Qüidarte
Una clínica con dos sedes y más de cien reseñas reales, y una web que no lo contaba.
El punto de partida
Qüidarte lleva once años en Bogotá y atiende en dos sedes. Su web no lo transmitía: la dueña sentía que no se veía como un lugar profesional, el sitio mostraba 13 reseñas cuando en Google tenían más de cien, y la publicidad mandaba directo a WhatsApp sin dejar rastro de quién llegaba.
Lo que hicimos
- Auditoría de los cuatro pilares (marketing, ventas, administración y entrega) con la dueña y el equipo, con el mapa de procesos de cada sede.
- Rediseño completo sobre su WordPress, sin apagar el sitio que ya vendía, con 18 redirecciones para no perder lo ganado en Google.
- Una página por tecnología y por tratamiento, con sus preguntas frecuentes marcadas para que Google y las IA las lean.
- Las reseñas de las dos sedes, conectadas en vivo.
- Bonos de regalo por temporada, con cuenta regresiva: Amor y Amistad, Black Friday, Navidad.
- Políticas de datos y de cookies, y un aviso de consentimiento que de verdad frena la publicidad hasta que la persona acepta.
- Cada contacto de la web entra a un CRM. Desde septiembre llevamos la gestión mensual del sitio, los anuncios y el perfil de Google.
Lo que cambió
121reseñas reales visibles en la web. Antes mostraba 13.
16contactos registrados en el CRM en las primeras cuatro semanas.
Cuando la web empezó a traer contactos, el trabajo pasó al siguiente paso: que ninguno se quede sin respuesta. El cuello de botella casi nunca está donde uno cree.