Compra tiempo.Consultoría e implementación de IA para negocios que ya no dan abasto.

Depende del proceso y del tamaño del negocio. En Phantom Group un agente de IA o una automatización cuesta entre COP 2.500.000 y 4.500.000; una página web entre 600.000 (landing) y 5.000.000 (sitio corporativo); una tienda en línea entre 2.000.000 y 6.000.000; y el software a medida arranca en 4.000.000. Combinar servicios tiene descuento porque la auditoría se hace una sola vez. El cotizador de esta página te da el rango en cuatro preguntas; el número final sale de la auditoría.

Revisamos los cuatro pilares del negocio (marketing, ventas, administración y entrega del servicio) y te entregamos un mapa de procesos BPMN de cómo opera hoy tu empresa y cómo debería operar. Es gratis si implementas con nosotros; si solo quieres el diagnóstico y el mapa para usarlo por tu cuenta, cuesta entre 350.000 y 400.000 pesos. En ambos casos el mapa queda en tu poder.

Sí, siempre. Toda implementación termina con un taller aplicado de cuatro horas sobre el sistema que te entregamos, con manual y grabación de la sesión, y cuatro semanas de acompañamiento para que el equipo lo adopte de verdad. Un sistema que nadie sabe usar es plata botada.

Casi nunca. La automatización no depende del tamaño sino de la repetición: si hay una tarea que alguien hace igual varias veces al día, ahí hay algo que automatizar. Un consultorio de una sola persona que agenda por WhatsApp gana tanto tiempo como una empresa de veinte. Lo que cambia es el alcance y el precio, no si vale la pena.

El problema no son las horas en que contestas, son las que no. La mayoría de los mensajes que se pierden llegan de noche, en fin de semana o justo cuando estás atendiendo a otro cliente. Quien escribe a las 9 de la noche y no recibe respuesta, a las 9:05 ya le escribió a otro. Un agente responde siempre, califica, agenda y te deja la conversación lista para que tú la cierres al día siguiente.

Por eso el agente no cierra ventas ni negocia precios. Hace tres cosas: saluda, hace preguntas de calificación y agenda. Cualquier cosa fuera de eso —un precio final, un reclamo, una negociación— se escala a una persona de inmediato. El agente te ahorra las primeras diez preguntas de siempre; no te reemplaza en la conversación que importa.

No siempre. Muchas veces la web está bien y lo que falta es que convierta: un formulario que llegue a algún lado, un botón de WhatsApp visible, velocidad de carga, y que Google la encuentre. Antes de proponerte un rediseño revisamos la que tienes y te decimos si hace falta rehacerla o solo arreglarla. Si con arreglarla basta, eso es lo que cotizamos.

Porque la red social es prestada y la web es tuya. Si mañana te cierran o restringen la cuenta, pierdes el canal completo. Además, quien te busca en Google —y quien le pregunta a una IA por un negocio como el tuyo— necesita encontrar algo que confirme que existes y que eres serio. La web no reemplaza a Instagram: es lo que sostiene la venta cuando el cliente va a decidir.

No es lo que pasa en la práctica. Lo que se automatiza es el trabajo repetitivo que a nadie le gusta hacer: copiar datos, mandar recordatorios, responder lo mismo por décima vez. Tu equipo sigue, pero dedicado a lo que sí requiere una persona. En la mayoría de casos el resultado es que atienden más clientes con la misma gente, no menos gente.

La auditoría toma entre 3 días y 4 semanas según el tamaño del negocio y el número de sedes. La implementación depende de lo que salga en ella: un agente de WhatsApp con web puede estar funcionando en 3 a 5 semanas; automatizar una operación completa toma más. En la propuesta va la fecha comprometida, no un estimado vago.

No. El mapa de procesos es tuyo desde que te lo entregamos, trabajes con nosotros o no. El dominio se registra a tu nombre siempre que se pueda, y si algún día quieres migrar tu sitio te entregamos todo con export completo. No trabajamos secuestrando accesos: si te quedas, que sea porque funciona.